高层管理团队

• 总经理：统筹公司整体战略规划与运营管理，主导重大决策制定，协调跨部门资源，确保服务目标高效达成。
• 技术总监：引领公司技术发展方向，监督技术研发与创新，保障服务技术的先进性与可靠性，牵头解决重大技术难题。
• 运营总监：负责搭建与优化服务运营体系，协调各业务模块的服务实施，聚焦服务效率与质量提升，全力保障客户满意度。

核心业务部门

数据中心服务部

• 租赁服务组：负责数据中心机柜、机房区域等物理空间租赁业务，涵盖客户需求对接、租赁方案定制、配套资源调配及全周期服务保障。
• 运维托管组：提供 7×24 小时数据中心运维托管服务，依托智能运维管理平台实现设备实时监控、故障处理、定期巡检及性能优化。
• 安全防护组：专注数据中心网络与数据安全防护，部署安全设备、制定安全管理制度及应急预案，定期开展安全演练，保障数据中心稳定运行。

IT 服务部

• 基础设施建设组：承接 IT 基础设施建设服务，包括服务器、存储及网络设备的选型、采购、部署与调试，确保硬件架构稳定可靠。
• 系统运维组：负责操作系统、数据库、中间件等软件系统的安装、配置、升级与日常维护，监测系统性能、处理故障，并提供桌面端技术支持。
• 咨询规划组：由行业资深专家组成，为客户提供 IT 咨询规划服务，调研企业 IT 现状与需求，定制个性化 IT 战略规划，助力信息化建设。

技术公关与硬件服务部

• 技术攻关组：针对企业技术难题组建跨领域专家团队，开展技术分析与攻关，输出解决方案并指导实施，助力企业突破技术瓶颈。
• 硬件维保组：提供多品牌 IT 设备维保服务，涵盖故障诊断、修复、备件更换等，可提供驻场运维 / 值守服务，保障设备稳定运行。
• GPU 专项服务组：专注 GPU 设备及芯片维保，覆盖日常维护、故障处理、芯片级维修等，依托专业团队与先进设备，确保 GPU 高效运行。

数字化服务部

• 平台开发组：基于大数据、云计算、人工智能等技术，为客户定制数字化管理平台，包括功能设计、开发与测试，确保贴合业务需求。
• 数据分析组：深度挖掘企业运营数据，通过数据可视化呈现分析结果，为客户提供决策支持，助力优化业务流程。
• 数字化转型咨询组：提供数字化转型战略咨询，制定转型路线图，全程提供全生命周期咨询支持，降低企业转型风险。

资源交付与弱电工程部

• 资源交付组：负责硬件与虚拟资源一站式交付，涵盖资源规划、采购、配置、测试与验收，确保资源及时、准确交付。
• 弱电工程组：提供弱电技术工程服务，包括网络布线、安防系统、楼宇自控及通信链路搭建等，遵循标准施工，保障系统高效运行。

支持部门

• 人力资源部：负责人员招聘、培训、绩效考核及薪酬福利管理，打造专业服务团队，提升员工技能与服务水平。
• 财务部：承担财务核算、资金管理、预算编制及成本控制，为服务运营提供坚实财务支持与保障。
• 市场部：开展市场调研与分析，制定推广策略，拓展客户资源，宣传公司服务与产品，提升品牌知名度与影响力。
• 客户服务部：作为客户与公司的沟通桥梁，受理服务请求与投诉，协调解决客户问题，开展满意度调研，推动服务持续改进。