GPU 算力全栈服务与解决方案

一、整体服务架构

九合通元科技构建 “产品 + 算力 + 维保” 三位一体的 GPU 全栈服务体系，覆盖 “硬件部署→算力输出→全生命周期维护” 完整价值链。以数据中心为核心载体，提供多元化 GPU 产品售卖、弹性算力服务及专业维保支持，通过标准化 SLA 承诺保障服务质量，满足不同行业客户的全场景计算需求。

二、核心 GPU 产品矩阵

（一）数据中心级 GPU 产品

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（二）产品售卖模式

  • 整机销售：提供标准化 GPU 服务器及定制化集群方案
  • 组件升级：支持单卡升级、集群扩容等灵活配置
  • 以旧换新：旧 GPU 设备折价置换新一代产品
  • 测试租赁：提供 30-90 天短期测试设备租赁服务

三、数据中心算力服务

（一）算力服务类型

  1. 专属集群服务
    • 物理隔离的 GPU 集群资源
    • 专属网络与存储配置
    • 按年 / 季度订阅，固定算力保障
  2. 弹性算力服务
    • 按需调用的共享算力池
    • 分钟级资源调度响应
    • 按实际使用时长计费（精确到小时）
  3. 混合云算力服务
    • 本地数据中心与云端算力协同
    • 统一管理平台，无缝调度资源
    • 满足数据本地化与弹性扩展双重需求

（二）算力服务技术指标

  • 单机最大并发任务数：支持 1000+ 容器实例
  • 集群调度延迟：<50ms
  • 算力资源利用率：保障≥90%
  • 数据传输速率：节点间 200Gb/s InfiniBand 互联

四、专业维保服务体系

（一）分级维保服务

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（二）维保服务内容

  • 硬件故障诊断与部件更换
  • 系统性能优化与配置调整
  • 固件与驱动程序升级
  • 定期健康检查与报告输出
  • 灾备方案实施与演练

五、服务等级协议（SLA）承诺

（一）可用性保障

  • 系统整体可用性：基础服务 99.9%，金牌服务 99.99%，白金服务 99.999%
  • 年度允许停机时间：基础服务≤8.76 小时，金牌服务≤52.56 分钟，白金服务≤5.26 分钟

（二）响应与解决时效

  • 故障申报响应：15 分钟内确认
  • 远程诊断：30 分钟内开始
  • 一般故障解决：基础服务 8 小时，金牌服务 4 小时
  • 重大故障解决：基础服务 24 小时，金牌服务 12 小时，白金服务 4 小时

（三）服务质量保障

  • 备件更换成功率：100%
  • 问题一次性解决率：≥95%
  • 客户满意度：≥98%
  • 服务报告提交及时率：100%

六、行业定制解决方案

（一）互联网行业解决方案

  • AI 训练加速平台：支持分布式训练，模型迭代效率提升 300%
  • 内容智能处理：视频转码、图像识别效率提升 5 倍以上
  • 弹性算力调度：应对流量波动，资源利用率提升 60%
  • 典型案例：某短视频平台通过弹性算力服务，高峰期成本降低 40%，系统稳定性提升至 99.99%

（二）金融行业解决方案

  • 低延迟交易计算：微秒级响应的 GPU 加速交易系统
  • 风险建模平台：信贷风险模型训练时间从 3 天缩短至 4 小时
  • 合规算力池：满足金融监管要求的私有算力部署
  • 典型案例：某证券公司部署 GPU 集群，量化交易策略回测效率提升 8 倍，交易响应速度提升至 200 微秒

（三）政府与公共事业解决方案

  • 智慧城市算力中枢：支撑百万路级视频分析与实时决策
  • 科学计算平台：气象模拟、环境分析等场景计算效率提升 10 倍
  • 混合云管理平台：跨部门算力资源统一调度与监控
  • 典型案例：某省级政务云部署 GPU 算力平台，政务服务响应速度提升 70%，年度运维成本降低 35%

七、服务优势总结

  1. 全栈式服务能力：从硬件产品到算力服务再到维保支持的一体化解决方案
  2. 灵活部署选项：满足不同规模、不同场景的定制化需求
  3. 严苛 SLA 保障：行业领先的可用性与响应时效承诺
  4. 专业技术团队：5 年以上 GPU 领域经验的工程师团队提供支持
  5. 成本优化方案：通过资源池化与弹性调度，降低客户总体拥有成本

九合通元科技凭借领先的 GPU 技术与完善的服务体系，致力于成为各行业数字化转型的核心算力伙伴，助力客户在 AI 时代把握机遇，实现业务创新与增长。